日期:2018-05-03
1、挂失：读者若不慎遗失读者证时，应持本人身份证即刻前往图书馆总服务台办理挂失手续，挂失期间读者证的服务功能（除还书功能以外）暂时关闭。
2、补证：读者首次办理读者证免收工本费。若因遗失或损坏需补办新证，读者持本人身份证交纳10元工本费即可办理。如补办新证后原证找回，补办新证的工本费不予退还。
3、退证：读者持本人身份证及读者证，经系统确认无欠费、欠书记录，填写退证申请表，收回读者证后，由服务台退还读者押金。不能交回读者证时，读者应完成挂失、补证手续后，再行退证。若委托他人代办，代办人需持本人身份证及委托人身份证原件办理。